Como cuidar da sua joia?

Cada joia foi desenvolvida para acompanhar momentos especiais e permanecer bonita ao longo do tempo. Com alguns cuidados simples, você preserva seu brilho, acabamento e durabilidade.

  • Guarde suas peças em local seco e arejado, protegidas da umidade, da luz solar direta e de fontes de calor. Sempre que possível, mantenha cada joia em sua embalagem original ou em compartimentos individuais, evitando o atrito entre as peças.
  • Evite o contato com perfumes, cremes, maquiagem, protetor solar, álcool, produtos de limpeza, água do mar e piscina. Esses agentes podem comprometer o acabamento e reduzir a durabilidade do banho.
  • Aplique perfumes e cosméticos antes de colocar suas joias, aguardando alguns minutos para que os produtos sejam completamente absorvidos pela pele.

Nossas peças recebem banho de ouro 18k, com espessura de 3 a 10 milésimos, ou prata rodinada, proporcionando um acabamento sofisticado e de alta qualidade. Como toda joia banhada, é natural que, com o passar do tempo, ocorra um processo gradual de oxidação e desgaste do banho. Essa alteração varia conforme a frequência de uso, os hábitos de conservação e as características individuais do pH da pele.

Após o uso, recomendamos limpar delicadamente a peça com uma flanela macia e seca antes de guardá-la. Evite o uso de produtos químicos, polidores ou materiais abrasivos.

As peças esmaltadas devem ser higienizadas apenas com um pano macio levemente umedecido. Não utilize flanelas polidoras, removedores ou qualquer produto que possa comprometer o acabamento do esmalte.

Pedras naturais e pérolas são elementos únicos e delicados. Por sua própria natureza, podem sofrer riscos, trincas ou quebras em caso de impactos ou quedas. Manuseie-as com cuidado para preservar sua beleza e características originais.

Como funciona a nossa garantia?

Todas as nossas joias passam por um rigoroso controle de qualidade e possuem garantia contra defeitos de fabricação. O período de garantia varia de 6 meses a 1 ano, conforme o modelo da peça, e é informado no momento da compra.

A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação ou de acabamento. Não estão cobertos danos decorrentes de desgaste natural, oxidação, mau uso, quedas, impactos, contato com agentes químicos ou qualquer utilização em desacordo com as recomendações de conservação.

Com os cuidados adequados, suas joias continuarão refletindo elegância, brilho e sofisticação por muitos anos.